रेलवे बोर्ड ने जारी की ट्रेनों में कचरा प्रबंधन की नई गाइडलाइन, ‘संवाद’ कार्यक्रम के जरिए ऑनबोर्ड स्टाफ से सीधा संवाद होगा

युगवार्ता    13-Nov-2025
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नई दिल्ली, 13 नवंबर (हि.स.)। भारतीय रेलवे ने ट्रेनों में स्वच्छता और कचरा प्रबंधन को और प्रभावी बनाने के लिए नई विस्तृत गाइडलाइन जारी की है। रेलवे बोर्ड ने सभी जोनल रेलों को निर्देश दिया है कि ट्रेनों में यात्रा के दौरान उत्पन्न कचरे का व्यवस्थित संग्रहण और निपटान सुनिश्चित किया जाए। इसके साथ ही ‘संवाद’ नाम से एक विशेष एक माह का अभियान चलाकर ऑनबोर्ड स्टाफ से सीधे बातचीत की जाएगी।

रेलवे बोर्ड द्वारा जारी निर्देशों में कहा गया है कि ऑन-बोर्ड हाउसकीपिंग सर्विस (ओबीएचएस) और पेंट्री कार के कर्मचारी यात्रा के दौरान डिब्बों से कचरा एकत्र करेंगे और नामित स्टेशनों पर सीलबंद बैग में उसका निपटान करेंगे। इसका उद्देश्य ट्रेनों और स्टेशनों में स्वच्छता बनाए रखना और यात्रियों को बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करना है।

रेलवे बोर्ड ने सभी वरिष्ठ पर्यवेक्षकों और अधिकारियों को निर्देश दिया है कि वे “संवाद” नामक कार्यक्रम के अंतर्गत ऑनबोर्ड स्टाफ के साथ बैठकें आयोजित करें। इस दौरान कर्मचारियों को स्वच्छ भारत मिशन के तहत अपनी भूमिका और जिम्मेदारियों के बारे में जागरूक किया जाएगा तथा उन्हें कचरा प्रबंधन के सही तरीकों का प्रशिक्षण दिया जाएगा।

“संवाद” सत्रों में निर्देशात्मक वीडियो भी दिखाए जाएंगे ताकि कर्मचारी यह समझ सकें कि यात्रा के दौरान कचरे और खानपान अपशिष्ट का सही ढंग से निपटान कैसे किया जाए। कार्यक्रम का उद्देश्य स्टाफ में जिम्मेदारी और सहयोग की भावना को मजबूत करना है।

निर्देशों में यह भी कहा गया है कि प्रत्येक रेल मंडल अपने अनुभव और सुझावों को अपने जोन के प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक और प्रधान मुख्य यांत्रिक अभियंता को भेजेगा। इन रिपोर्टों को बाद में रेलवे बोर्ड के पर्यटन एवं केटरिंग निदेशक के पास समीक्षा के लिए भेजा जाएगा।

रेलवे बोर्ड ने स्पष्ट किया है कि ओबीएचएस और पेंट्री कार सेवा प्रदाताओं के लिए इन दिशा-निर्देशों का पालन अनिवार्य होगा। किसी भी उल्लंघन की स्थिति में अनुबंध समाप्ति की कार्रवाई की जाएगी।

बोर्ड ने बताया कि यह अभियान एक महीने के भीतर सभी ट्रेनों में पूरा किया जाएगा। इससे पहले जुलाई 2024 में भी रेलवे ने कचरा निपटान के लिए एक प्रणाली लागू की थी, जिसमें हर ट्रेन के लिए निश्चित संख्या में कचरा बैग नामित स्टेशनों पर डिस्पोज करने और उनकी जानकारी सीएमएम प्रणाली में दर्ज करने के निर्देश दिए गए थे।

रेलवे बोर्ड का कहना है कि कठोर अनुपालन के साथ “संवाद” जैसे मानवीय पहल के जरिए भारतीय रेलवे न केवल स्वच्छता को बढ़ावा दे रहा है, बल्कि यात्रियों को अधिक सुरक्षित, स्वच्छ और सुखद यात्रा अनुभव प्रदान करने की दिशा में ठोस कदम उठा रहा है।

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हिन्दुस्थान समाचार / सुशील कुमार

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